Warunki Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 26 października 2025 r.

1. Zakres i Akceptacja Warunków

Witamy w Odaxire — Harmonia kobieca! Niniejszy dokument ("Regulamin") określa zasady korzystania z naszej strony internetowej i powiązanych z nią usług ("Serwis"). Korzystając z Serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z treścią tego Regulaminu oraz naszej Polityki Prywatności, w pełni je akceptujesz i zobowiązujesz się do ich przestrzegania. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

2. Prawa i Obowiązki Użytkownika

Zobowiązujesz się do korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i niniejszym Regulaminem. Jako Użytkownik zobowiązujesz się do niepodejmowania następujących działań:

  • Publikowania lub przesyłania treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, oszczerczym lub naruszającym prawa osób trzecich.
  • Podejmowania działań, które mogłyby zakłócić działanie naszej infrastruktury, nadmiernie ją obciążyć lub naruszyć jej bezpieczeństwo.
  • Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszych systemów, danych lub kont innych użytkowników.
  • Wykorzystywania Serwisu do dystrybucji wirusów, spamu, złośliwego oprogramowania lub prowadzenia jakichkolwiek działań phishingowych.
  • Podawania fałszywych lub wprowadzających w błąd danych osobowych podczas rejestracji lub składania zamówień.

3. Polityka Prywatności i Pliki Cookie

Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zasady dotyczące gromadzenia, przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych są szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy jakości świadczonych usług, personalizacji treści i analizy ruchu. Poniżej znajduje się zestawienie głównych kategorii plików cookie, z których korzystamy:

4. Zasady Zwrotów

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z naszych produktów i usług. Poniżej przedstawiamy zasady dotyczące zwrotów.

Termin na odstąpienie od umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

Procedura zwrotu

  1. Skontaktuj się z nami: Poinformuj nas o swojej decyzji o zwrocie, wysyłając wiadomość e-mail na adres [email protected].
  2. Zapakuj produkt: Bezpiecznie zapakuj zwracany produkt, najlepiej w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi akcesoriami i dowodem zakupu.
  3. Odeślij produkt: Wyślij paczkę na adres, który otrzymasz od naszego działu obsługi klienta. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Warunki zwrotu

  • Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie jego charakteru i funkcjonalności.
  • Produkt musi być kompletny i zwrócony w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
  • Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu (np. paragon, fakturę).

Wyjątki od prawa do zwrotu

Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku:

  • Produktów cyfrowych dostarczonych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
  • Produktów spersonalizowanych, wykonanych na indywidualne zamówienie.
  • Produktów, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
  • Produktów zapieczętowanych, których opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, a których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia.

Zwrot środków

Po otrzymaniu i zweryfikowaniu stanu zwracanego produktu, dokonamy zwrotu płatności w ciągu 14 dni. Środki zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

5. Ograniczenie Odpowiedzialności

Serwis oraz wszystkie jego treści i usługi są dostarczane na zasadzie "tak jak jest" ("as is") oraz "w miarę dostępności" ("as available"). W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, Odaxire — Harmonia kobieca wyłącza wszelkie gwarancje, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe) powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.

6. Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień tego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Odaxire — Harmonia kobieca.

7. Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie. Twoim obowiązkiem jest regularne zapoznawanie się z treścią Regulaminu. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.

8. Dane Kontaktowe

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt:

Dziękujemy za zapoznanie się z naszymi warunkami. Mamy nadzieję na udaną współpracę!